Hacemos envíos nacionales (Península e islas baleares) e internacionales (Países de la unión Europea)

Puede recibirlo en la dirección que elija (domicilio, trabajo, etc...)

No podremos enviarlo a ningún apartado de correos.

El coste de envío en toda la península es de 5€.

El coste para las Islas Baleares es de 10,00€.

El coste en la Unión Europea variará según el país.

GASTOS DE ENVÍO NACIONALES

Los gastos de envío son de 5€.

Excepto la cerámica que los gastos de envío se calculan según el peso del pedido.

GASTOS DE ENVIO INTERNACIONALES

El gasto de envío en la Unión Europea variarán según el país.

Fuera de la Unión Europea realizamos pedidos bajo presupuesto y si existieran gastos de aduana derivados,  serán asumidos por el cliente.

La cerámica no se envía fuera de España.

Cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al +34 605 16 36 28 de 9:30 a 14:30h de lunes a viernes y estaremos  encantados de ayudarte. También nos puedes mandar un email a pedidos@balakata.com o un WhatsApp a +34 605 16 36 28

1. Elige en el menú, la sección donde quieras comprar.

2. En algunas secciones tendrás más categorías donde podrás filtrar tus preferencias.

3.Una vez hayas encontrado el producto que deseas, podrás ver fotos del producto, medidas, tallas disponibles, cuidados y mantenimiento del mismo…

4. Selecciona tu talla en caso de necesitarlo, y añade al carrito tu artículo.

5. Cuando finalices tu selección, accede en la parte derecha superior a la sección ‘carrito’.

6. En esta sección podrás comprobar todo los productos de tu carro. Si necesitas especificarnos cualquier característica de su Pedido ( hora de entrega, día especifico…)  podrás facilitárnoslo en la parte inferior de la sección, ademas si necesitas ticket regalo, seleccione el apartado ‘ticket regalo’ y podrás añadir una nota si lo deseas.

7. Finalmente podrás comprar tu pedido dando al botón de ‘pasar por caja’.

8. Una vez te redirija a la página de pago tendrá que rellenar y seleccionar las siguientes opciones:

- Información de contacto: Facilítanos tu email para poder enviarte la información de tu pedido.

- Forma de entrega: Selecciona si quiere recoger su pedido en tienda (Juan Bravo, 22 Madrid) o que sea enviado a alguna dirección que más adelante le pediremos.

- Dirección de envío: Rellene todos los datos que le pedimos para poder enviarle el pedido correctamente, asegúrese de que los datos estén correctos.Seleccione el botón 'seguir a la sección de envío’

- En esta página podrás comprobar que los datos de envío sean correctos nuevamente. Tendrá que seleccionar qué tipo de envío quiere, ya que en algunas ocasiones le saldrán varias opciones de envío.Seleccione ‘Seguir a la sección de pago’.

- Introduzca los datos de pago. Tarjeta de crédito (Nombre, número, fecha de vencimiento, y código de seguridad) o si prefiere hacer su pago con PayPal, seleccione la opción y le redirijirá a otra página) Háganos saber si su facturación la quiere a la misma dirección que nos ha proporcionado o quiere dejarnos otra dirección distinta.

- Finalmente podrá finalizar la compra.

Le llegará un email al correo proporcionado de su pedido, en el cual podrá ver los detalles del mismo, y su número de pedido. En este mismo email tendrá la opción de realizar la devolución si el articulo entregado no fuese el deseado. 

Si usted necesita factura facilítanos sus datos de facturación en elformulario de envío. y le generaremos la factura.

Háganos saber en la parte de notas/observaciones si quiere la factura impresa con su pedido o por email.

Cualquier duda escríbenos a pedidos@balakata.com, si lo prefiere puede mandarnos un WhatsApp al +34 605 16 36 28 de 09:30 a 14:30 de lunes a viernes y estaremos encantados de ayudarte.

Tenemos dos tiendas donde puedes ver los productos y te atenderemos encantadas.

MADRID

Calle Juan Bravo 22

28006 Madrid

Lunes a viernes

10:30 - 20:30.

Sábados

11:00 a 14:30 - 1:00 a :30

SOTOGRANDE ( CADIZ )

Paseo Ribera del Marlín 38

Puerto de Sotogrande

11310 Sotogrande (Cádiz)

Miércoles a sábado

11.00 a 14.00 - 16.00 a 19.00

Domingos

10.30 a 15.00

Además tenemos más puntos de venta donde podrás comprar producto Balakata.

El Corte Inglés Madrid

Calle de Serrano, 47. 28001 (Madrid)

914 32 54 90

Lunes a viernes 10:00AM - 22:00AM

Sábado 10:00AM - 22:00AM

Domingo 11:00AM a 21:00PM

El Corte Inglés Marbella

Calle Ramón Areces. 29660 (Marbella)

952 90 99 90

Lunes a viernes 10:00AM - 22:00PM

Sábado 10:00AM - 22:00PM

Marbella Club hotel

Av. Bulevar Príncipe Alfonso de Hohenlohe,
s/n. 29602 (Málaga)

952 82 22 11

Tarjeta de débito o crédito. (Visa, Visa Electron, MasterCard) Excepto American Express.

Paypal: Selecciona el método de pago y haz clic en "Confirmar pago" A continuación, serás redirigido a la  página de PayPal para proceder al pago.

Si, solo tienes que marcar la casilla Ticket Regalo dentro de tu cesta de la compra, donde podrá también escribir una nota.

Compruebe en su email que tenga el código correcto. Una vez lo tenga, en la página de información del envío le pedirán que valide su código. Si no se le aplica ningún descuento revise las condiciones de la promoción o su tiempo de validez. Los códigos de descuento no son acumulables a otras ofertas, promociones o descuentos durante el mismo periodo de validez.